Privacy verklaring
Studio Jesce is een fullservice interieuradvies studio die zowel particuliere als zakelijke klanten voorziet van een op maat gemaakt persoonlijk interieuradvies. Daarnaast beheert Studio Jesce zij een webwinkel. De diensten en producten van Studio Jesce worden aangeboden via de website https://studiojesce.nl en via de social mediakanalen Instagram, LinkedIn en Pinterest. Wanneer je een opdracht aan ons verstrekt, contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt, een bestelling plaatst in onze webshop, je aanmeldt voor deelname aan een (online) training, cursus of workshop, je inschrijft voor ontvangst van de nieuwsbrief, reageert op een social mediapost of onze website bezoekt, worden jouw persoonsgegevens verwerkt. In deze privacy- en cookieverklaring lees je welke persoonsgegevens Studio Jesce verwerkt, met welk doel, hoelang de gegevens bewaard worden, met wie ze gedeeld worden, hoe ze beveiligd worden en wat jouw rechten zijn.
Verantwoordelijke voor de verwerking
Studio Jesce Koninginnweg 18 3262 JC Oud-Beijerland KvK-nummer: 90432576
Heb je vragen? Neem dan gerust contact op via:
Info@studiojesce.nl
Persoonsgegevens die Studio Jesce verwerkt:
1. Naam;
2. Adresgegevens;
3. Woonplaats;
4. Telefoonnummer;
5. E-mailadres;
6. Handelsnaam van eenmanszaak of VOF;
7. Vestigingsadres en vestigingsplaats van eenmanszaak of VOF;
8. KvK-nummer van eenmanszaak of VOF;
9. Bankrekeningnummer;
10. Klant-, factuur- en opdrachtnummer;
11. Social media accountnaam (als je via social media contact met ons opneemt of een reactie achterlaat onder een social media post);
12. Bezoekgedrag website;
13. IP-adres;
14. Gegevens over activiteiten van websitebezoekers op onze website en gegevens over hoe bezoekers onze website gebruiken;
15. Gegevens over het surfgedrag van de websitebezoeker.
Studio Jesce verwerkt geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens.
Hoe komt Studio Jesce aan je persoonsgegevens?
De persoonsgegevens die Studio Jesce verwerkt worden door jouzelf aan ons verstrekt via e-mail, telefoon, een kennismakingsgesprek, social media, een online contactformulier op onze website of doordat je onze website bezoekt. Studio Jesce kan bedrijfsgegevens ook uit het Handelsregister van de Kamer van Koophandel halen.
Waarom verwerkt Studio Jesce persoonsgegevens?
Studio Jesce verwerkt alleen persoonsgegevens als dit volgens de wet mag en alleen voor de volgende doelen:
1. Uitvoering van de overeenkomst
– Voor het maken en versturen van een offerte;
– Voor het maken en versturen van een order/inschrijfbevestiging;
– Voor het plannen van een afspraak;
– Voor het bezoeken van een locatie;
– Voor het versturen van het advies;
– Voor het afhandelen van een online bestelling;
– Voor het versturen van producten;
– Voor het aanmaken van een account;
– Voor afhandeling van de betaling;
– Om informatie over gewijzigde producten of diensten te kunnen sturen;
– Voor communicatie.
2. Reageren op een vraag of verzoek
Als je contact met ons opneemt via e-mail, telefoon, de website of social media worden je persoonsgegevens verwerkt om je vraag of verzoek te kunnen beantwoorden.
3. Website
Om onze website beter te laten werken, het zoeken op de website eenvoudiger te maken, onze service te verbeteren en aan te passen op de wensen van de websitebezoeker.
4. Wettelijke verplichting
Om te voldoen aan de wettelijke administratieplicht van de Belastingdienst.
5. Nieuwsbrief
Om je reclamemails en/of onze nieuwsbrief te kunnen sturen als je klant bij ons bent of je hiervoor ingeschreven hebt.
6. Reviews
Om reviews van klanten op onze website en/of social mediakanalen te kunnen tonen. Dit doen we alleen als je hier vooraf toestemming voor hebt gegeven.
7. Attentie
Om een attentie toe te kunnen sturen als je klant bij ons bent.
Studio Jesce heeft haar belang om je gegevens te verwerken, afgewogen tegen jouw privacybelang en zal in alle gevallen niet meer gegevens verwerken dan noodzakelijk is om bovengenoemde doelen te bereiken.
Hoelang worden je gegevens bewaard?
Studio Jesce zal je gegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk om bovengenoemde doelen te realiseren. 1. Gegevens op offertes en facturen, orderbevestigingen, aanmeldgegevens en klant- en betaalgegevens worden zeven (7) jaar bewaard ten behoeve van de wettelijke administratieplicht. 2. Communicatie zoals e-mails en berichten waarin afspraken worden gemaakt, blijven vijf (5) jaar bewaard aangezien dat de wettelijke verjaringstermijn is voor vorderingen tot schadevergoeding en deze gegevens als bewijs kunnen dienen. 3. Websitestatistieken (Google Analytics) worden vijftig (50) maanden bewaard. 4. Accounts voor het volgen van online trainingen blijven tot één (1) jaar na aanmelding bewaard. 5. Reacties onder social mediaposts blijven bewaard tenzij de post offline wordt gehaald of je een verwijderingsverzoek indient. 6. Reviews op onze website en social mediakanalen worden pas verwijderd als je hier een verwijderingsverzoek voor indient. 7. Je ontvangt de nieuwsbrief en/of reclame mails zolang je op de mailinglist staat. Onder elke nieuwsbrief of reclamemail vind je een mogelijkheid je uit te schrijven.
Met wie deelt Studio Jesce je gegevens?
Studio Jesce verkoopt of verhuurt je gegevens niet aan derden. Je gegevens worden alleen met derden gedeeld als dit noodzakelijk is voor het bereiken van de doelen die in deze privacy- en cookieverklaring zijn beschreven.
Met bedrijven die je persoonsgegevens voor ons verwerken, hebben we afspraken gemaakt om ervoor te zorgen dat zij vertrouwelijk met jouw gegevens omgaan en de gegevens goed beveiligen. Je gegevens worden gedeeld met de volgende partijen:
– Softwareleverancier website;
– Softwareleverancier e-mail;
– E-mailprovider;
– Telefoonprovider;
– Partij voor het versturen van de nieuwsbrief en/of reclamemails;
– Softwareleverancier videobellen;
– Hostingpartij website;
– Websitebouwer;
– Softwareleverancier online leeromgeving;
– Accountant;
– Bank;
– Belastingdienst;
– Betaalprovider online aankopen;
– Softwareleverancier boekhoudsysteem;
– Vervoersbedrijf voor het versturen van producten;
– Google Analytics voor het behouden van websitestatistieken;
– Social mediakanalen als je reageert op een post of via social media contact met ons opneemt;
– Virtueel assistent;
– Cloudserver;
– Softwareleverancier CRM-systeem.
Je gegevens worden niet gedeeld met partijen die gevestigd zijn in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Uitzondering hierop is dat een aantal partijen zoals Google, de partij voor het versturen van de nieuwsbrief en de social mediakanalen gebruik maken van een server en/of cloudopslag in de Verenigde Staten.
Hoe worden je persoonsgegevens beveiligd?
Studio Jesce neemt de verwerking van je persoonsgegevens serieus en heeft daarom passende maatregelen genomen om misbruik, verlies en andere vormen van onrechtmatige verwerking te voorkomen. Het versleutelt verzenden van persoonsgegevens via onze website (SSL-verbinding), het gebruik van goede beveiligingssoftware, het regelmatig updaten van onze website en plug-ins en het gebruik van sterke wachtwoorden zijn voorbeelden van deze maatregelen.
Als je van mening bent dat je gegevens niet goed beveiligd worden, of als je aanwijzingen hebt dat je gegevens worden misbruikt, stuur dan een e-mail naar
info@studiojesce.nl
Cookies
Voor een zo goed mogelijke werking van onze website maken wij gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestandjes die bij je eerste bezoek aan onze website worden opgeslagen in de browser van je computer, smartphone of tablet. Wanneer je onze website opnieuw bezoekt, kan de informatie die in de cookie is opgeslagen, teruggestuurd worden naar onze website. Door middel van cookies kan Studio Jesce zien hoe jij onze website gebruikt en hoe wij de website gebruiksvriendelijker kunnen maken. Ook worden cookies gebruikt voor het maken van gerichte reclame.
Cookiemelding
Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, verschijnt er een cookiemelding in de vorm van een pop-up. Zodra je op ‘Yes!’ klikt, geef je toestemming aan ons om alle soorten cookies en vergelijkbare technieken te gebruiken.
Functionele cookies
Door het plaatsen van functionele cookies zorgen wij ervoor dat je onze website eenvoudiger kunt bezoeken. Je hoeft niet steeds dezelfde informatie in te voeren want je gebruikersvoorkeuren blijven bewaard. Voor het plaatsen van functionele cookies is geen toestemming nodig omdat deze cookies weinig tot geen inbreuk maken op je privacy.
Analytische cookies
Om inzicht te krijgen in het bezoekersaantal van onze website en de manier hoe bezoekers onze website gebruiken, maakt Studio Jesce gebruik van Google Analytics. Via onze website worden er daarom cookies van Google geplaatst. Deze analytische cookies maken weinig inbreuk op je privacy omdat het IP-adres wat wij verzamelen, voor een deel wordt gemaskeerd. Zo is dat IP-adres niet meer terug te herleiden naar de websitebezoeker. De gegevens die Google verzameld, zullen zij niet voor eigen doeleinden gebruiken. Dit hebben wij met hen afgesproken in een verwerkersovereenkomst. Voor meer informatie hierover kun je de Privacy Policy van Google hier raadplegen.
Social media Om het voor jou makkelijk te maken om via social media in contact te komen met Studio Jesce zijn er op onze website social media buttons opgenomen van Instagram, LinkedIn en Pinterest. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van de social media zelf afkomstig zijn. Door middel van deze codes worden cookies geplaatst.
Studio Jesce heeft daar geen invloed op. Wij raden je dan ook aan de privacy- en cookieverklaringen van de social mediakanalen te raadplegen voor meer informatie: Privacy policy Instagram Privacy policy LinkedIn Privacy Policy Pinterest
Video’s Onze website bevat video’s. YouTube (Google) plaatst cookies om te zien welke video’s je al bekeken hebt. Ook worden er cookies geplaatst om ervoor te zorgen dat voor jou relevante advertenties worden weergegeven.
Uitgaande links websites Op onze website vind je links naar externe websites. Door op een link te klikken word je naar een website buiten https://studiojesce.nl geleid. Het kan zijn dat externe websites gebruik maken van cookies. Wij raden je aan de privacy- en cookieverklaring van de betreffende website te lezen, om te weten hoe zij met je privacy omgaan.
Dit zijn de cookies die Studio Jesce plaatst:
Naam, Doel & Bewaarperiode
_ga registreert een unieke ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt voor 2 jaar.
_gid registreert een unieke ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe onze website gebruikt wordt voor 1 dag.
_gat Deze cookie zorgt ervoor dat er niet een ongelimiteerd aantal verzoeken wordt verstuurd om gegevens door te geven. Einde sessie.
Uitschakelen en verwijderen van cookies Als je niet wil dat wij cookies gebruiken, dan kun je via de browserinstellingen van je computer cookies uitschakelen en verwijderen. Je kunt ook aangeven dat bepaalde cookies niet geplaatst mogen worden. Tot slot kun je in de cookiemelding je keuze bepalen. Door het uitschakelen en/of verwijderen van cookies, kan het wel zijn dat onze website niet meer optimaal werkt.
Privacyrechten
Omdat Studio Jesce persoonsgegevens van je verwerkt, heb je het recht deze gegevens in te zien, te wijzigen of te laten verwijderen. Je kunt Studio Jesce verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken in het geval de gegevens niet juist zijn, de verwerking onnodig is of de verwerking onrechtmatig is. Ook kun je Studio Jesce verzoeken de persoonsgegevens die wij van je verwerken, naar je toe te sturen zodat je deze kunt overdragen aan een andere partij. Daarnaast kun je bezwaar indienen tegen de verwerking van je persoonsgegevens. Tot slot kun je de toestemming die je aan Studio Jesce gegeven hebt om je persoonsgegevens te verwerken, intrekken.
Wil je gebruik maken van deze rechten, stuur je verzoek dan per e-mail naar info@studiojesce.nl. Studio Jesce kan een verzoek vragen om een identificatie, zodat wij zeker weten dat het verzoek door jou is gedaan. Wanneer je een kopie van je identiteitsbewijs meestuurt, verzoeken we je de pasfoto, de strook met nummers onderaan het paspoort, het paspoortnummer en het Burgerservicenummer (BSN) zwart te maken bijvoorbeeld via de Kopie ID app van de Rijksoverheid. Dit ter bescherming van je privacy.
Tot slot heb je de mogelijkheid een klacht over onze gegevensverwerking in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen en privacy- en cookieverklaring
Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst gewijzigd op 9 oktober 2023. In het geval onze werkwijze verandert, zijn wij genoodzaakt ook deze privacy- en cookieverklaring aan te passen. De nieuwe privacy- en cookieverklaring wordt altijd op onze website gepubliceerd.
